Q & A

お客様からのよくある質問

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Q:見積りに費用はかかりますか?


Aお見積りは無料です。
施工内容をご説明させていただきますのでご検討ください。

Q:初めてお問い合せするときには、どのような項目を伝えればいいですか?


A築年数や何階建てか、また現在の状況を分かる範囲で教えてください。

Q:どこから雨漏りしているか分かりません。屋根に登って状況を確認した方がいいですか?


A屋根は滑りやすくとても危険ですので、絶対にお止めください。
わたしがしっかりと調査いたしますのでお任せください。

Q:どのような種類の屋根でも対応できますか?


A基本的に大丈夫です。

Q:実際の工事はどのくらいの期間がかかりますか?


A作業内容によりますが、1〜10日程度の作業が多いです。
外部作業ですので御施主様がご不在でも作業可能な場合があります。

Q:施工はどのような流れになりますか?


Aご訪問→調査→お見積り→ご契約→工事着工→完了となります。
詳しくはこちらをご覧下さい。

Q:こちらで準備するものはありますか?


A工事中は埃が出ますので、ベランダなどに荷物を置かれている場合や洗濯物などは室内に取り入れてください。
その程度で大丈夫です。

Q:お支払方法について教えてください。


A基本的にはご契約後、着工前に費用の50%をお願いしております。残金は工事完了後にお支払いただきます。ローンも可能(※)ですのでご希望の方はお申し出ください。
※ローン会社の審査があります。

Q:ご近所にご迷惑をお掛けするかもしれないと心配しています。


A着工前に近隣の皆様に御施主様も一緒にご挨拶をしていただいております。
できるだけご迷惑をお掛けしないように作業にかかりますが、やはり音などが出ますので必要なことだと考えております。

Q:保証は付きますか?


A屋根全面葺き替えの場合、10年間の保証書(※)を発行させていただきます。
※例外の場合もございます。工事内容にご納得の上でご契約させていただきます。